Die 08000 116 016 wird bei Fragen zu allen Formen von Gewalt gegen Frauen und als 24-Stunden-Lotse zu den Beratungsstellen vor Ort genutzt. Nun wurde eine erste Bilanz zum Einsatz des Hilfetelefons gezogen. Unter der kostenlosen Telefonnummer und über die Website www.hilfetelefon.de stehen mehr als 60 Beraterinnen des "Hilfetelefons Gewalt gegen Frauen" seit März 2013 betroffenen Frauen, Angehörigen und Fachkräften bei allen Fragen zur Seite. Telefo-
nate können rund um die Uhr in 15 Sprachen übersetzt werden. Neben den betroffenen Frauen können sich auch Angehörige, Freunde und andere Menschen aus dem sozialen Umfeld sowie Fachkräfte an das Hilfetelefon wenden. Insgesamt 47.504 Kontakte führten zu rund 18.800 Be-
ratungsgesprächen per Telefon, Chat oder E-Mail. Mit dem Jahresbericht werden erstmals auch Erfahrungsberichte aus der Praxis der Beratungsarbeit veröffentlicht. <link http:>www.bmfsfj.de
<link http:>Erster Jahresbericht des Hilfetelefons "Gewalt gegen Frauen"
Quelle: Newsletter der Vernetzungsstelle, Ausgabe Mai 2014, www.vernetzungsstelle.de