Zweite Auflage der bff-Qualitätsempfehlungen erschienen

Der bff hat eine Handreichung zur Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung in der Beratungsarbeit der Frauennotrufe und Frauenberatungsstellen in einer zweiten, überarbeiteten Version veröffentlicht.

Die Qualitätsempfehlungen sind als Leitlinien zu verstehen für hauptamtliche Mitarbeiterinnen in Frauenberatungsstellen und -notrufen, aber auch für Praktikantinnen, Vereinsmitglieder und Vorstandsfrauen. Sie dienen dem Selbstverständnis, der Reflexion, dem Austausch und der kontinuierlichen Verbesserung der eigenen Arbeit. Die Qualitätsempfehlungen verdeutlichen aber auch nach außen, welche Dienstleistungen unter dem Dach des Bundesverbandes angeboten werden. Sie richten sich sowohl an interessierte Rat- und Hilfesuchende als auch an Kooperationspartner/innen, die allgemeine Öffentlichkeit, Verwaltung und Politik.

Einen kostenlosen Download als PDF gibt es hier: <link http:>www.frauen-gegen-gewalt.de.

 

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