Verbraucherschutzministerin Anne Spiegel findet dies unzureichend: „Dass Handy-Telefonate von Deutschland aus in andere EU-Länder teurer sind als im Inland ist ärgerlich und intransparent. Eine Befragung des Marktwächter-Teams der Verbrau-cherzentrale Schleswig-Holstein hat ergeben: 52 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass die Abschaffung der Roaming-Gebühren für Telefonate in beide Richtungen gelte. Viele Verbraucherinnen und Verbraucher werden dann von den Kosten für Telefonate von Deutschland aus ins Ausland überrascht. “
Derzeit fallen im heimischen Tarif in der Regel keine zusätzlichen Gebühren für Anrufe und Nachrichten aus dem EU-Ausland nach Deutschland an. Umgekehrt funktioniert diese Preisbremse nicht: Wer von Deutschland aus mit seinem Mobiltelefon in andere EU-Länder telefoniert, muss aktuell bis zu 1,49 Euro pro Minute zahlen.
„Es ist nicht zu verstehen, warum ich aus dem EU-Ausland nach Deutschland weniger zahle, als wenn ich in umgekehrter Richtung telefoniere. Ich fordere daher den Bund auf, den Vorschlag des Europaparlaments in den Verhandlungen zu unterstützen, dass gesetzlich geregelt wird, dass Anrufe und Nachrichten vom EU-Inland ins EU-Ausland nicht teurer sein dürfen als Inlandstelefonate. Ich erwarte, dass die Bundesregierung sich hier vor die Verbraucherinnen und Verbraucher stellt“, so Ministerin Spiegel.
Zwischen 0,19 Euro und 14,90 Euro zahlten laut den Recherchen der Marktwächter Verbraucherinnen und Verbraucher für ein zehn Minuten langes Gespräch von Deutschland ins EU-Ausland. Grund für die stark variierenden Gebühren trotz glei-cher Leistung sind die unterschiedlichen Preise der Vertragspartner. Dabei hängt die Höhe der Kosten von verschiedenen Faktoren wie dem gewählten Netz und Anbieter sowie vom Tarif, der Tageszeit und dem Land, in das angerufen wird ab. Die Untersuchung hat ebenso gezeigt, dass gut jeder Vierte (27 Prozent) aller bundesweit Befragten in den vergangenen zwölf Monaten von Deutschland aus privat ins EU-Ausland telefoniert hat. 70 Prozent davon nutzen für diese Telefonate sogenannte Normaltarife ohne verbilligten Auslandstarif, ob sie vom Festnetz aus telefonierten oder mobil.